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第78章 解放双手,买买买(1/ 2)

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卞轻洛和小姨在安排员工培训时除了常规的服务意识和对各种应急情况处理外,特别加了一点。

当进店的客人手上有拿任何东西时,都要热情和善地给提供存放服务。

这样可以解放客人的双手,才能更好地把注意力放在购物上。

不相信?你可以拿自己逛街来说,如果你刚刚买了菜或者从旁边蛋糕店买了蛋糕,进了店里,是不是只会看几眼就离开,注意力都在提醒你手上提的东西让你快点回家。

这可是是经过大数据验证过的,在实体店营销案例中不可忽略的点。

六店联动开业活动办得非常成功,上午10点一过,六家店全部门庭若市。

店里开始忙起来了,郭云绣和郭云香暂时没空管郑队长,卞轻洛兄妹三个也派上了用场,卞轻源和卞轻洋以前经常跟着爸妈一起赶集卖货,现在也能帮着给顾客介绍推销、

卞轻洛今天被安排了重要任务,视察所有门店,找漏洞和问题,毕竟18个店员今天第一次实战,忙起来肯定出纰漏。

比如有时候两个客人还会看上同一件衣服,有多余的备货还行,尺码不合适的,店员必须在最短的时间内说服其中一个客人选择其他款,让两人都满意,都在店里消费,而不是争夺失败后愤然离开。

比如客人遇到选择困难症,都喜欢都想要又囊中羞涩时,怎么样让顾客选择最满意的,离开了也不会后悔等等。

何艳红一家三口就是最忙的时候到的。

何艳红也是听到邻居的闲聊今天东大街有好几家店开业,正好大家一起结伴来逛逛。

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